مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر على إجابة سريعة أو راسلنا: نجيب خلال أقل من 24 ساعة عمل.

البحث عن سؤال…

الحساب والاشتراك

إنشاء حساب وتغيير الخطة والفوترة.

كيف أنشئ حسابًا؟انقر «التسجيل» وأدخل بريدك الإلكتروني واختر كلمة مرور.

كيف أغيّر الخطة؟اختر الخطة الجديدة من صفحة الأسعار: يسري التغيير فورًا.

أين تذهب ملفاتي والصيغ المقبولة والحدود.

هل تُرسل ملفاتي إلى خادم؟تعالج أدوات الصوت ملفاتك مباشرة في متصفحك.

ما الحجم الأقصى؟حتى 100 MB لكل ملف و20 ملفًا في كل مرة.

استيراد وضبط وتنزيل.

التنزيل لا يبدأوافق على نافذة التأكيد في المتصفح ثم حاول مجددًا.

الأدوات الصوتية والمحرر.

هل يُحفظ عملي؟نعم، تحفظ المحررات تلقائيًا على جهازك. صدّر عملك للاحتفاظ بنسخة.

ما صيغ التصدير؟MP3 أو WAV أو M4A أو WebM Opus أو PNG أو نص، بحسب الأداة.

يجيبك فريقنا شخصيًا.