Convertly
ЦЭНТР ДАПАМОГІ

Як мы можам дапамагчы?

Знайдзіце хуткі адказ або напішыце нам: мы адказваем менш чым за 24 працоўныя гадзіны.

Знайсці пытанне…

Уліковы запіс і падпіска

Стварэнне ўліковага запісу, змена тарыфу, аплата.
Як стварыць уліковы запіс?Націсніце «Рэгістрацыя», увядзіце электронную пошту і выберыце пароль.
Як змяніць тарыф?На старонцы Тарыфы выберыце новы тарыф: змена ўступае ў сілу адразу.

Файлы і прыватнасць

Куды трапляюць файлы, падтрыманыя фарматы, абмежаванні.
Ці адпраўляюцца мае файлы на сервер?Аўдыяінструменты апрацоўваюць файлы непасрэдна ў браўзеры.
Які максімальны памер?Да 100 MB на файл і 20 файлаў за адну адпраўку.

Выкарыстанне інструментаў

Імпартаваць, наладзіць, спампаваць.
Спампоўванне не пачынаеццаПацвердзіце дзеянне ў акне браўзера і паспрабуйце яшчэ раз.

Рэдактары

аўдыяінструменты і рэдактар.
Ці захоўваецца мая праца?Так, рэдактары аўтаматычна захоўваюць на вашай прыладзе. Экспартуйце, каб мець асобную копію.
Якія фарматы экспарту?MP3, WAV, M4A, WebM Opus, PNG або тэкст, у залежнасці ад інструмента.

Не знайшлі адказу?

Наша каманда адказвае вам асабіста.

Звязацца з намі