Condicions Generals de Venda

Identitat del venedor

Descripció dels serveis

Convertly Audio ofereix eines en línia de processament d'àudio: compressió, conversió, retallada, fusió i altres modificacions. Les funcions premium (plans Starter, Pro i Business) es descriuen a la pàgina de preus.

Preu

Els preus dels serveis de pagament es mostren amb IVA inclòs a la pàgina de tarifes. Convertly Audio es reserva el dret de modificar les seves tarifes en qualsevol moment, aplicant els nous preus a les noves comandes.

Pagament i facturació

Els pagaments es realitzaran a través de Stripe, una plataforma de pagament segura. S'enviarà una factura per correu electrònic després de cada transacció.

Dret de desistiment

D'acord amb les normes aplicables, el dret de desistiment no s'aplica als serveis digitals quan l'execució ha començat amb el vostre consentiment previ i renúncia expressa.

Rescissió

Per a les subscripcions, la cancel·lació es pot fer en qualsevol moment des de l'espai de client. La subscripció continua activa fins al final del període pagat.

Suport

En cas de problema tècnic o de pregunta sobre la vostra comanda, el nostre equip de suport està disponible per correu electrònic. Ens comprometem a respondre en menys de 48 hores laborables.

Llei aplicable

Aquestes Condicions Generals de Venda es regeixen per la legislació francesa. Qualsevol litigi serà sotmès als tribunals competents de França.