Condiciones generales de uso y venta
Las normas de acceso, uso y venta del servicio Convertly Audio.
Objeto y acceso al servicio
Estas condiciones regulan el acceso y el uso de las herramientas de audio en línea ofrecidas por Pixelforma, así como la venta de suscripciones de pago. Las herramientas son accesibles de forma gratuita, con o sin cuenta, con un límite de 10 usos al día. Una cuenta te permite consultar tu plan y gestionar tu suscripción.
Normas de uso y usos prohibidos
Te comprometes a utilizar el servicio de forma lícita. Está prohibido procesar contenidos ilícitos o sobre los que no tengas derechos, perturbar o desviar el servicio de su finalidad (automatización abusiva, elusión de límites), o vulnerar los derechos de terceros.
Tus contenidos
Sigues siendo propietario de los archivos que procesas, que no salen de tu dispositivo. Te comprometes a disponer de los derechos necesarios sobre estos contenidos.
Propiedad intelectual
El sitio, sus textos, logotipos, elementos gráficos y programas están protegidos. No se te cede ningún derecho más allá del uso personal o profesional del servicio. Queda prohibida toda reproducción no autorizada.
Planes
Se ofrecen tres planes: Gratis (10 usos al día, con publicidad), Pro (todos nuestros proyectos sin límites, sin publicidad) y Pro + IA (como Pro, con conexión a ChatGPT, Claude Code y Gemini).
Vendedor
Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contacto: convertlyconversion@gmail.com.
Precios y pago
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos: Pro 9,99 € al mes o 99,90 € al año; Pro + IA 19,99 € al mes o 199,90 € al año. El pago con tarjeta se realiza en Stripe, una plataforma segura: no vemos ni guardamos tu número de tarjeta. Después de cada pago se pone a tu disposición una factura.
Duración y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente en cada vencimiento, mensual o anual, hasta su cancelación. Puedes cancelarla en cualquier momento desde «Mi cuenta»: seguirá activa hasta el final del periodo ya pagado y después no se realizarán nuevos cargos. Los periodos iniciados no se reembolsan, salvo obligación legal.
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días desde la contratación para desistir. Al hacer clic en «Empezar», solicitas la ejecución inmediata de la suscripción: si desistes, solo pagas la parte del servicio ya utilizada, de forma proporcional al precio acordado. Para desistir, escríbenos a convertlyconversion@gmail.com.
Soporte y mediación
Nuestro soporte responde por correo electrónico en convertlyconversion@gmail.com en un plazo de 48 horas laborables. En caso de conflicto no resuelto, puedes recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.
Responsabilidad
Las herramientas se proporcionan tal cual, sin garantía de resultado. Comprueba siempre el archivo obtenido antes de utilizarlo o compartirlo, especialmente después de una ocultación o anonimización. Nuestra responsabilidad se limita en las condiciones previstas por la ley.
Legislación aplicable
Estas condiciones están sujetas a la legislación francesa. Los tribunales franceses son los únicos competentes, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a los consumidores.
Última actualización: 27 de octubre de 2026. Este texto es un modelo que debe validar un profesional del derecho.