Política de privacidade
Como tratamos os seus datos persoais e ficheiros.
Responsable do tratamento
Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contacto: convertlyconversion@gmail.com.
Os seus ficheiros
As 22 ferramentas de audio, o «Editor de audio» e a extensión de Chrome procesan os ficheiros directamente no navegador. Nunca se envían aos nosos servidores nin a terceiros e non temos acceso a eles. Polo tanto, non se conservan.
Datos recollidos
Datos técnicos durante a visita (enderezo IP, data e hora, páxinas consultadas, navegador), rexistrados polo provedor de aloxamento nos seus rexistros de conexión.
Enderezo de correo e contido da mensaxe, se nos escribe.
Só no seu dispositivo, sen transmisión: historial de operacións, favoritos, borradores e preferencias.
Coa conta: nome, correo, plan e data de vencemento da subscrición, conservados polo noso provedor Supabase. Cun pagamento: Stripe trata os datos de facturación; nunca recibimos o número da tarxeta. Só co seu consentimento: medición de audiencia (Google Analytics) e publicidade (Google AdSense), que nunca se mostra ás contas Pro e Pro + IA. A extensión de Chrome non recolle datos.
Finalidades e bases legais
Aloxamento e seguridade do sitio (rexistros técnicos): interese lexítimo, artigo 6.1.f do RGPD.
Resposta ás mensaxes: interese lexítimo ou medidas precontractuais adoptadas por petición súa.
Conta, subscrición e facturación: execución do contrato, artigo 6.1.b do RGPD. Medición de audiencia e publicidade: consentimento, artigo 6.1.a. Almacenamento local de preferencias, historial e borradores: necesario para o servizo solicitado; non se transmite ningún dato.
Prazos de conservación
Ficheiros: non se conservan, porque nunca se reciben.
Datos gardados no navegador: ata que os elimine (A miña conta, Configuración ou borrado dos datos do sitio).
Rexistros de conexión: segundo a política do provedor de aloxamento, durante o tempo mínimo necesario.
Mensaxes recibidas por correo: o tempo necesario para tratar a solicitude. Conta: ata a súa eliminación. Facturas: 10 anos, por obriga contable.
Encargados do tratamento
Vercel Inc. (aloxamento do sitio); Supabase (contas e base de datos aloxadas na Unión Europea); Stripe (pagamento); Google (correo do enderezo de contacto e, co seu consentimento, Analytics e AdSense).
Transferencias fóra da Unión Europea
Vercel, Stripe e Google están establecidos nos Estados Unidos ou transfiren datos alí. Adhírense ao marco de protección de datos UE–Estados Unidos (Data Privacy Framework) e empregan cláusulas contractuais tipo.
Os seus dereitos
Acceso, rectificación, supresión, portabilidade, oposición e limitación. Pode eliminar a conta desde «A miña conta»; os datos gardados no navegador seguen baixo o seu control directo. Para outras solicitudes, escríbanos: respondemos no prazo dun mes.
Contacto para as súas solicitudes
convertlyconversion@gmail.com
Dereito de reclamación
Se considera que non se respectan os seus dereitos, pode dirixirse á CNIL: www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Última actualización: 27 de outubro de 2026. Este texto é un modelo que debe validar un profesional do dereito.