Kebijakan Privasi

Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Email (jika Anda menghubungi kami lewat email)
• Data teknis (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
• Preferensi bahasa yang disimpan secara lokal

Tujuan Pemrosesan

• Menanggapi permintaan dukungan Anda
• Meningkatkan layanan kami dan pengalaman pengguna
• Memastikan keamanan dan fungsi situs yang benar

Dasar Hukum (GDPR)

Pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan eksplisit Anda atau kepentingan sah kami dalam menyediakan dan meningkatkan layanan kami, sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Periode Penyimpanan

Data kontak disimpan selama periode yang diperlukan untuk memproses permintaan Anda, kemudian dihapus. Data teknis disimpan untuk jangka waktu maksimum 12 bulan.

Berbagi Data

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum atau dengan penyedia layanan teknis yang penting untuk fungsionalitas situs (penyedia hosting, analitik).

Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Hak Anda

Sesuai dengan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses data pribadi Anda
• Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat
• Hak penghapusan (hak untuk dilupakan)
• Hak atas portabilitas data Anda
• Hak untuk menolak pemrosesan