Convertly
CENTRU DE AJUTOR

Cum te putem ajuta?

Găsește rapid un răspuns sau scrie-ne: răspundem în mai puțin de 24 de ore lucrătoare.

Caută o întrebare…

Cont și abonament

Creare cont, schimbare plan, facturare.
Cum creez un cont?Apasă pe „Înregistrare”, introdu e-mailul și alege o parolă.
Cum schimb planul?Din pagina Prețuri, alege noul plan: schimbarea este imediată.

Fișiere și confidențialitate

Unde ajung fișierele, formate acceptate, limite.
Fișierele mele sunt trimise pe un server?Instrumentele audio prelucrează fișierele direct în browser.
Care este dimensiunea maximă?Până la 100 MB pe fișier și 20 de fișiere la o încărcare.

Folosirea instrumentelor

Importă, reglează, descarcă.
Descărcarea nu porneșteConfirmă acțiunea în fereastra browserului, apoi încearcă din nou.

Editoare

instrumentele audio și editorul.
Munca mea este salvată?Da, editoarele salvează automat pe dispozitivul tău. Exportă pentru a păstra o copie.
Ce formate de export sunt disponibile?MP3, WAV, M4A, WebM Opus, PNG sau text, în funcție de instrument.

Nu ai găsit răspunsul?

Echipa noastră îți răspunde personal.

Contactează-ne