Convertly
TRUNG TÂM TRỢ GIÚP

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tìm câu trả lời nhanh hoặc viết cho chúng tôi: chúng tôi phản hồi trong vòng chưa đến 24 giờ làm việc.

Tìm câu hỏi…

Tài khoản và gói đăng ký

Tạo tài khoản, đổi gói, thanh toán.
Làm sao tạo tài khoản?Nhấp “Đăng ký”, nhập email và chọn mật khẩu.
Làm sao đổi gói?Chọn gói mới trên trang Bảng giá: thay đổi có hiệu lực ngay.

Tệp và quyền riêng tư

Tệp đi đâu, định dạng được hỗ trợ, giới hạn.
Tệp của tôi có được gửi lên máy chủ không?Công cụ âm thanh xử lý tệp ngay trong trình duyệt.
Kích thước tối đa là bao nhiêu?Tối đa 100 MB mỗi tệp và 20 tệp mỗi lượt.

Sử dụng công cụ

Nhập, thiết lập, tải xuống.
Không bắt đầu tải xuốngChấp nhận hộp thoại xác nhận của trình duyệt rồi thử lại.

Trình chỉnh sửa

Các công cụ âm thanh và trình chỉnh sửa.
Công việc của tôi có được lưu không?Có, trình chỉnh sửa tự động lưu trên thiết bị của bạn. Xuất để giữ một bản sao.
Có những định dạng xuất nào?MP3, WAV, M4A, WebM Opus, PNG hoặc văn bản tùy công cụ.

Bạn chưa tìm được câu trả lời?

Đội ngũ của chúng tôi sẽ trực tiếp trả lời bạn.

Liên hệ với chúng tôi