我們能如何幫助你？
快速找到答案，或寫信給我們：我們會在 24 個工作小時內回覆。
搜尋問題…
帳號與訂閱
建立帳號、變更方案、帳務。如何建立帳號？點擊「註冊」，輸入電子郵件並設定密碼。
如何變更方案？在方案價格頁面選擇新方案，變更會立即生效。
檔案與隱私
檔案去向、支援格式與限制。我的檔案會傳送到伺服器嗎？音訊工具直接在瀏覽器中處理你的檔案。
最大檔案大小是多少？每個檔案最多 100 MB，每次最多 20 個檔案。
使用工具
匯入、調整、下載。下載沒有開始接受瀏覽器的確認視窗，再試一次。
編輯器
音訊工具與編輯器。我的工作會儲存嗎？會，編輯器會自動儲存在你的裝置上。匯出即可保留副本。
有哪些匯出格式？依工具而定，包含 MP3、WAV、M4A、WebM Opus、PNG 或文字。
找不到答案？
我們的團隊會親自回覆你。