Privacybeleid

Verzamelde gegevens

We kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• E-mail (als u ons een e-mail stuurt)
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's)
• Lokaal opgeslagen taalvoorkeuren

Doeleinden van de verwerking

• Om uw ondersteuningsaanvragen te beantwoorden
• Onze diensten en gebruikerservaring verbeteren
• Om de veiligheid en goede werking van de website te garanderen

Wettelijke basis (AVG)

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming of ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te leveren en te verbeteren, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Bewaartermijn

Contactgegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw aanvraag te verwerken en worden daarna verwijderd. Technische gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

Delen van gegevens

Wij verkopen of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of met technische dienstverleners die essentieel zijn voor de werking van de website (hosting, analyse).

Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Uw rechten

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang tot uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking