Algemene verkoopvoorwaarden

Identiteit van de verkoper

Beschrijving van de diensten

Convertly Audio biedt online tools voor audioverwerking: compressie, conversie, knippen, samenvoegen en andere aanpassingen. Premiumfuncties (Starter-, Pro- en Business-plannen) worden beschreven op de prijspagina.

Prijzen

De prijzen van de betaalde diensten worden inclusief btw weergegeven op de prijspagina. Convertly Audio behoudt zich het recht voor om zijn tarieven op elk gewenst moment te wijzigen, waarbij de nieuwe prijzen van toepassing zijn op nieuwe bestellingen.

Betaling en facturatie

Betalingen zullen worden gedaan via Stripe, een beveiligd betalingsplatform. Een factuur zal per e-mail worden verzonden na elke transactie.

Herroepingsrecht

Volgens de toepasselijke regels geldt het herroepingsrecht niet voor digitale diensten zodra de uitvoering is begonnen met uw voorafgaande toestemming en uitdrukkelijke afstand.

Opzegging

Voor abonnementen kan op elk moment worden opgezegd vanuit uw klantomgeving. Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.

Ondersteuning

In geval van een technisch probleem of een vraag over uw bestelling, staat ons ondersteuningsteam per e-mail tot uw beschikking. Wij streven ernaar binnen 48 werkuren te antwoorden.

Toepasselijk recht

Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Frankrijk.