Condições gerais de utilização e de venda
As regras de acesso, utilização e venda do serviço Convertly Audio.
Objeto e acesso ao serviço
Estas condições regulam o acesso e a utilização das ferramentas de áudio online propostas pela Pixelforma, bem como a venda das subscrições pagas. As ferramentas são acessíveis gratuitamente, com ou sem conta, até ao limite de 10 utilizações por dia. Uma conta permite-te consultar o teu plano e gerir a tua subscrição.
Regras de utilização e utilizações proibidas
Comprometes-te a utilizar o serviço de forma lícita. É proibido processar conteúdos ilícitos ou sobre os quais não tenhas direitos, perturbar ou desviar o serviço da sua finalidade (automatização abusiva, contorno dos limites) ou violar direitos de terceiros.
Os teus conteúdos
Continuas a ser o proprietário dos ficheiros que processas, que não saem do teu dispositivo. Comprometes-te a dispor dos direitos necessários sobre esses conteúdos.
Propriedade intelectual
O site, os seus textos, logótipos, elementos gráficos e programas estão protegidos. Não te é cedido nenhum direito além da utilização pessoal ou profissional do serviço. É proibida qualquer reprodução não autorizada.
Planos
São propostos três planos: Gratuito (10 utilizações por dia, com publicidade), Pro (todos os nossos projetos sem limites, sem publicidade) e Pro + IA (como o Pro, com ligação ao ChatGPT, Claude Code e Gemini).
Vendedor
Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contacto: convertlyconversion@gmail.com.
Preços e pagamento
Os preços são indicados em euros, com todos os impostos incluídos: Pro 9,99 € por mês ou 99,90 € por ano; Pro + IA 19,99 € por mês ou 199,90 € por ano. O pagamento por cartão é efetuado no Stripe, uma plataforma segura: não vemos nem guardamos o número do teu cartão. É disponibilizada uma fatura após cada pagamento.
Duração e cancelamento
A subscrição renova-se automaticamente em cada vencimento, mensal ou anual, até ao seu cancelamento. Podes cancelá-la a qualquer momento em «A minha conta»: mantém-se ativa até ao fim do período já pago, sem novas cobranças a partir daí. Os períodos iniciados não são reembolsados, salvo obrigação legal.
Direito de livre resolução
Dispões de 14 dias a contar da subscrição para exercer o direito de livre resolução. Ao clicares em «Começar», pedes o início imediato da subscrição: se exerceres esse direito, pagas apenas a parte do serviço já utilizada, proporcionalmente ao preço acordado. Para exercer o direito de livre resolução, escreve-nos para convertlyconversion@gmail.com.
Suporte e mediação
O nosso suporte responde por e-mail, em convertlyconversion@gmail.com, no prazo de 48 horas úteis. Em caso de litígio não resolvido, podes recorrer gratuitamente a um mediador de consumo.
Responsabilidade
As ferramentas são fornecidas no estado em que se encontram, sem garantia de resultado. Verifica sempre o ficheiro obtido antes de o utilizares ou partilhares, em especial após uma ocultação ou anonimização. A nossa responsabilidade é limitada nas condições previstas na lei.
Direito aplicável
Estas condições estão sujeitas ao direito francês. Os tribunais franceses têm competência exclusiva, sem prejuízo das normas imperativas aplicáveis aos consumidores.
Última atualização: 27 de outubro de 2026. Este texto é um modelo que deve ser validado por um profissional do direito.