Política de privacidade
Como tratamos os teus dados pessoais e os teus ficheiros.
Responsável pelo tratamento
Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contacto: convertlyconversion@gmail.com.
Os teus ficheiros
As 22 ferramentas de áudio, o editor «Editor de áudio» e a extensão Chrome processam os teus ficheiros diretamente no teu navegador. Nunca são enviados para os nossos servidores nem para terceiros e não temos acesso a eles. Por isso, não são conservados.
Dados recolhidos
Dados técnicos durante a tua visita (endereço IP, data e hora, páginas consultadas, navegador), registados pelo fornecedor de alojamento nos seus registos de ligação.
Endereço de e-mail e conteúdo da mensagem, se nos escreveres.
Apenas no teu dispositivo, sem transmissão: histórico das operações, favoritos, rascunhos e preferências.
Com a tua conta: nome, endereço de e-mail, plano e data de vencimento da subscrição, conservados pelo nosso prestador Supabase. Com um pagamento: os dados de faturação são tratados pelo Stripe; nunca recebemos o número do teu cartão. Apenas com o teu consentimento: medição de audiência (Google Analytics) e publicidade (Google AdSense), que nunca é apresentada às contas Pro e Pro + IA. A extensão Chrome não recolhe dados.
Finalidades e bases legais
Alojamento e segurança do site (registos técnicos): interesse legítimo, artigo 6.1.f do RGPD.
Resposta às tuas mensagens: interesse legítimo ou diligências pré-contratuais tomadas a teu pedido.
Conta, subscrição e faturação: execução do contrato, artigo 6.1.b do RGPD. Medição de audiência e publicidade: consentimento, artigo 6.1.a. Armazenamento local das preferências, do histórico e dos rascunhos: necessário ao serviço que pedes; não são transmitidos dados.
Prazos de conservação
Ficheiros: não são conservados, pois nunca são recebidos.
Dados armazenados no teu navegador: até os eliminares (A minha conta, Definições ou eliminação dos dados do site).
Registos de ligação: segundo a política do fornecedor de alojamento, durante o período mínimo necessário.
Mensagens recebidas por e-mail: o tempo necessário para tratar o teu pedido. Conta: até à sua eliminação. Faturas: 10 anos, ao abrigo da obrigação contabilística.
Subcontratantes
Vercel Inc. (alojamento do site); Supabase (contas e base de dados, alojadas na União Europeia); Stripe (pagamento); Google (e-mail do endereço de contacto e, com o teu consentimento, Analytics e AdSense).
Transferências para fora da União Europeia
A Vercel, o Stripe e a Google estão estabelecidos nos Estados Unidos ou transferem dados para esse país. Aderem ao Quadro de Privacidade de Dados UE–Estados Unidos (Data Privacy Framework) e recorrem às cláusulas contratuais-tipo.
Os teus direitos
Acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição e limitação. Podes eliminar a tua conta em «A minha conta»; os dados armazenados no teu navegador mantêm-se sob o teu controlo direto. Para qualquer outro pedido, escreve-nos: respondemos no prazo de um mês.
Contacto para os teus pedidos
convertlyconversion@gmail.com
Direito de reclamação
Se considerares que os teus direitos não são respeitados, podes apresentar uma reclamação à CNIL: www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Última atualização: 27 de outubro de 2026. Este texto é um modelo que deve ser validado por um profissional do direito.